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Déclaration d'accessibilité 0
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Beakom souhaite que chacun puisse souscrire, configurer et utiliser notre service Internet. Nous travaillons à rendre beakom.com accessible aux personnes en situation de handicap.
Notre norme
Nous visons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1 au niveau AA. Il s'agit d'un effort continu. Nous examinons notre site à mesure que nous ajoutons des pages et des fonctionnalités.
Nos actions
- Utiliser des titres clairs et une structure de page logique.
- Fournir des alternatives textuelles pour les images significatives.
- Prendre en charge la navigation au clavier pour les menus, les formulaires et le paiement.
- Maintenir un contraste de couleur lisible entre le texte et l'arrière-plan.
- Utiliser des textes de liens et des étiquettes de formulaire descriptifs.
- Effectuer des tests avec des lecteurs d'écran et le zoom du navigateur.
Limites connues
Certains contenus proviennent de tiers, tels que des vidéos intégrées, des flux de réseaux sociaux et des formulaires de paiement. Nous ne pouvons pas toujours contrôler l'accessibilité de ces éléments. Si l'un d'eux vous bloque, contactez-nous et nous vous aiderons à accomplir votre tâche par un autre moyen.
Besoin d'aide maintenant
Si vous ne pouvez pas accéder à un élément de notre site, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail et nous traiterons votre commande, votre annulation ou votre demande d'assistance directement avec vous. Notre numéro de téléphone, notre adresse e-mail et nos horaires sont indiqués sur notre page Coordonnées. Une aide en libre-service est disponible sur notre page Assistance.
Commentaires
Dites-nous ce que nous avons manqué. Envoyez un e-mail à help@beakom.com avec l'adresse de la page et une description du problème. Nous lisons chaque rapport et corrigeons ce que nous pouvons.
