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Declaración de Accesibilidad 0
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Beakom quiere que todos puedan comprar, configurar y usar nuestro servicio de internet. Trabajamos para que beakom.com sea accesible para personas con discapacidad.
Nuestro estándar
Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 en el Nivel AA. Este es un esfuerzo continuo. Revisamos nuestro sitio a medida que agregamos páginas y funciones.
Lo que hacemos
- Utilizamos encabezados claros y una estructura de página lógica.
- Proporcionamos alternativas de texto para imágenes significativas.
- Admitimos la navegación por teclado para menús, formularios y pago.
- Mantenemos un contraste de color legible entre el texto y los fondos.
- Utilizamos texto descriptivo para enlaces y etiquetas de formularios.
- Probamos con lectores de pantalla y zoom del navegador.
Limitaciones conocidas
Algunos contenidos provienen de terceros, como videos incrustados, feeds de redes sociales y formularios de pago. No siempre podemos controlar la accesibilidad de esos elementos. Si uno lo bloquea, contáctenos y lo ayudaremos a completar la tarea de otra manera.
Necesita ayuda ahora
Si no puede acceder a algo en nuestro sitio, llámenos o envíenos un correo electrónico y completaremos su pedido, cancelación o solicitud de soporte directamente con usted. Nuestro teléfono, correo electrónico y horarios están en nuestra página de información de contacto. La ayuda de autoservicio está en nuestra página de soporte.
Comentarios
Díganos dónde nos quedamos cortos. Envíe un correo electrónico a help@beakom.com con la dirección de la página y una descripción del problema. Leemos cada informe y corregimos lo que podemos.
