Política de suscripción 0
Fecha de vigencia: 13 de septiembre de 2026
Planes
Beakom ofrece dos planes. Ambos son mes a mes. Ninguno tiene contrato, tarifa de activación, verificación de crédito o período promocional. El precio que ve es el precio que seguirá pagando.
- Residencial: $49.99 por mes. Datos ilimitados. Un módem. Funciona en cualquier lugar con señal.
- Empresarial: $129.99 por mes. Datos ilimitados. Un módem. Incluye IP estática, soporte prioritario, facturación empresarial y reemplazo acelerado.
¿No está seguro de cuál le conviene? Consulte Cómo funciona y nuestras Preguntas frecuentes.
Lo que paga al finalizar la compra
- Su primer mes de servicio.
- Un depósito reembolsable de $100 por el módem. Esta es la única calificación para el servicio. No verificamos su crédito.
- El envío es gratuito. Consulte nuestra Política de envío. Después de realizar su pedido, siga la entrega en Seguimiento de pedidos.
El depósito se explica en detalle en nuestra página de Pagos y Depósitos.
Facturación recurrente
- Su plan se renueva automáticamente cada mes.
- Cada renovación se carga al método de pago registrado en su fecha de facturación. Su fecha de facturación se muestra en el Centro de clientes.
- Enviamos un recibo por cada cargo. Cada recibo muestra el cargo de $150 por módem no devuelto que se describe a continuación.
Pagos fallidos
Si un pago falla, volvemos a intentar el cargo y le notificamos por correo electrónico. Actualice su método de pago en el Centro de clientes para mantener el servicio en funcionamiento. El servicio puede suspenderse hasta que se pague el saldo.
Cambio de planes
Contáctenos para cambiar entre Residencial y Empresarial. El nuevo precio se aplicará a partir de su próxima fecha de facturación.
Cancelación
- Cancele en cualquier momento desde el Centro de clientes. No se requiere llamada telefónica ni argumento de retención.
- La cancelación surte efecto al final de su período de facturación pagado actual. Mantendrá el servicio hasta entonces.
- Las tarifas de servicio mensuales no son reembolsables.
- Le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución prepagada cuando cancele.
Devolución del módem después de la cancelación
- Devuelva el módem dentro de los 30 días posteriores a la cancelación utilizando la etiqueta prepagada.
- Su depósito de $100 se reembolsará al método de pago original dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción.
- El desgaste cosmético está bien. Un módem con grietas, daños por agua o piezas faltantes no se considera devuelto.
- Si el módem no se devuelve dentro de los 30 días, o se devuelve dañado, facturaremos $150 a la tarjeta registrada.
Los detalles completos se encuentran en nuestra Política de reembolso.
Cambios de precio
No aplicamos precios promocionales, por lo que no hay una tarifa que expire. Si el precio de un plan cambia alguna vez, le enviaremos un correo electrónico con antelación antes de que se aplique a su cuenta. Puede cancelar en cualquier momento.
Preguntas
Visite nuestra página de Soporte o consulte nuestra Información de contacto.